- Що таке Delta Chat?
  - Як мені знайти людей для спілкування?
  - Чому чат позначений як «Запит»?
  - Як я можу познайомити двох своїх друзів один з одним?
  - Що таке профілі? Як я можу перемикатися між ними?
  - Хто бачить моє зображення профілю?
  - Чи можу я встановити біографію/статус у Delta Chat?
  - Що значить Закріплення, Приглушення, Архівування?
  - Як працюють “Збережені повідомлення”?
  - Що означає зелена точка?
  - Що означають галочки біля вихідних повідомлень?
  - Виправлення помилок та видалення повідомлень після надсилання
  - How is media quality handled?
  - Як працюють повідомлення, що зникають?
  - Що станеться, якщо я ввімкну «Видаляти старі повідомлення з пристрою»?
- Групи
  - Створення групи
  - Додавання та видалення учасників
  - Я випадково себе видалив
  - Я більше не хочу отримувати повідомлення групи.
  - Клонування групи
  - How many members can participate in a single group?
- Channels
  - Subscribe to a channel
  - Create a channel
  - How many subscribers can a channel have?
- Calls
  - Place a call
  - Accept or reject a call
  - During a call
  - Missed calls and notifications
- In-chat apps
  - Where can I get in-chat apps?
  - How private are in-chat apps?
  - How can I create my own in-chat apps?
- Миттєва доставка повідомлень та Push-сповіщення
  - Що таке push-сповіщення? Як отримати миттєву доставку повідомлень?
  - Чи ввімкнено Push-сповіщення на пристроях iOS? Чи є альтернатива?
  - Чи ввімкнені/потрібні Push-сповіщення на пристроях Android?
  - Наскільки приватними є push-сповіщення Delta Chat?
  - Чому Delta Chat інтегрується з централізованими пропрієтарними push-сервісами Apple/Google?
- Мульти-клієнт
  - Чи можна використовувати Delta Chat на декількох пристроях одночасно?
  - Вирішення проблем
  - Ручне перенесення
  - Чи планується впровадження веб-клієнта Delta Chat?
- Advanced
  - Експериментальні функції
  - What are Relays?
  - Can I use a classic email address with Delta Chat?
  - How can I configure a chat profile with a classic email address as relay?
  - Я хочу керувати власним сервером для Delta Chat. Що ви порекомендуєте?
  - What is “Send statistics to Delta Chat’s developers”?
  - Мене цікавлять технічні деталі. Можете розповісти більше?
- Шифрування та безпека
  - Які стандарти використовуються для наскрізного шифрування?
  - Як дізнатися, чи повідомлення зашифровано наскрізним шифруванням?
  - Чи можу я отримувати та надсилати пошту без наскрізного шифрування?
  - Що означає зелена галочка в профілі контакту?
  - Чи зашифровані наскрізно вкладення (зображення, файли, аудіо тощо)?
  - Чи безпечний OpenPGP?
  - Чи розглядали ви можливість використання альтернатив OpenPGP для наскрізного шифрування?
  - Чи вразливий Delta Chat до EFAIL?
  - Чи повідомлення, позначені значком пошти, доступні в Інтернеті?{#tls}
  - Як Delta Chat захищає метадані у повідомленнях?
  - Як захистити метадані та контакти якщо пристрій вилучено?
  - Who sees my IP Address?
  - Чи підтримує Delta Chat функцію “Запечатаний відправник”?
  - Чи підтримує Delta Chat цілковиту пряму секретність (Perfect Forward Secrecy)?
  - Чи підтримує Delta Chat пост-квантову криптографію?
  - Як я можу вручну перевірити інформацію про шифрування?
  - Чи можна повторно використовувати існуючий закритий ключ?
  - Чи проходив Delta Chat незалежний аудит на наявність вразливостей у безпеці?
- Інше
  - Яких дозволів потребує Delta Chat?
  - Де мої друзі можуть знайти Delta Chat?
  - Як фінансується розробка Delta Chat?

## Що таке Delta Chat?

Delta Chat це надійний, децентралізований застосунок, для безпечного та миттєвого спілкування, доступний на мобільних та настільних платформах.

- Миттєве створення приватних профілів чату за допомогою безпечних та сумісних ретрансляторів чат-пошти які пропонують миттєву доставку повідомлень та push-сповіщення для пристроїв iOS та Android.

- Повсюдна підтримка багатьох профілів та пристроїв на всіх платформах та між різними поштовими програмами.

- Інтерактивні веб-застосунки у чатах для ігор та співпраці

- Аудитоване наскрізне шифрування захищене від мережевих та серверних атак.

- Вільне програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом, як застосунок, так серверна частина, побудоване на основі Інтернет-стандартів.

### Як мені знайти людей для спілкування?

По-перше, зверніть увагу, що Delta Chat - це приватний месенджер. Тут немає публічного розкриття, ви самі вирішуєте, з ким спілкуватися.

- Якщо ви перебуваєте віч-на-віч зі своїм другом або родиною, торкніться піктограми QR-код на головному екрані на головному екрані. Попросіть вашого партнера по чату сканувати QR-зображення за допомогою їхнього застосунку Delta Chat.

- Для віддаленого налаштування контакту, на тому ж самому екрані, натисніть “Копіювати” або “Поділитися” і відправте запрошувальне посилання через інший приватний чат.

Зараз зачекайте, поки встановлюється з’єднання.

- Якщо обидві сторони перебувають у мережі, незабаром з’явиться вікно чату, і вони зможуть безпечно обмінюватися повідомленнями.

- If one side is offline or in bad network, the ability to chat is delayed until connectivity is restored.

Вітаємо! Тепер Ви автоматично використовуватимете наскрізне шифрування з цим контактом. Якщо ви додасте один одного у групи, наскрізне шифрування буде встановлено між усіма учасниками.

### Чому чат позначений як «Запит»?

Оскільки це приватний месенджер, лише друзі та родичі, яким ви надіслали свій QR-код або посилання-запрошення, можуть вам писати.

Ваші друзі можуть поділитися вашими контактними даними з іншими друзями, це відображається як Запит

- ви потрібно прийняти запит, перш ніж ви зможете відповісти.

- Ви також можете “видалити” його, якщо ви не хочете зараз спілкуватися з ними.

- Якщо ви видалите запит, майбутні повідомлення від цього контакту все одно відображатимуться як запит на повідомлення, щоб ви могли змінити свою думку. Якщо дуже не хочеться отримувати повідомлення від цієї особи, подумайте про її блокування.

### Як я можу познайомити двох своїх друзів один з одним?

Додайте перший контакт до чату другого, скориставшись функцією Кнопка «Додати» → Контакт. Ви також можете додати коротке повідомлення-представлення.

Тоді другий контакт отримає картку і зможе натиснути на неї, щоб почати чат із першим контактом.

### Що таке профілі? Як я можу перемикатися між ними?

Профіль — це ім’я, зображення та деяка додаткова інформація для шифрування повідомлень. Профіль зберігається виключно на вашому пристрої (пристроях) і використовує сервер лише для передачі повідомлень.

Під час першого встановлення Delta Chat створюється перший профіль.

Пізніше ви можете натиснути на зображення вашого профілю у верхньому лівому кутку, щоб вибрати Додати профілі або Переключити профілі.

Ви можете використовувати окремі профілі для політичної, сімейної або робочої діяльності.

Ви також можете дізнатися як використовувати один і той самий профіль на декількох пристроях.

### Хто бачить моє зображення профілю?

Ви можете додати зображення профілю в ваших налаштуваннях. Якщо ви пишете комусь із ваших контактів чи додаєте їх через QR код, вони автоматично побачать ваше зображення профілю.

Із міркувань приватності, ніхто не бачить ваше зображення профілю доки ви їм не напишете.

### Чи можу я встановити біографію/статус у Delta Chat?

Так, ви можете це зробити в розділі Налаштування → Профіль → Опис. Після того як ви надішлете повідомлення контакту, він побачить його, переглянувши ваші контактні дані.

### Що значить Закріплення, Приглушення, Архівування?

Використовуйте ці інструменти, щоб організувати ваші чати і тримати все на своєму місці:

- Закріплені чати завжди залишаються першими в списку чатів. Ви можете використовувати їх, щоб мати швидкий доступ до ваших найулюбленіших чат або тимчасово аби про щось не забути.

- Приглушіть чати якщо ви не хочете отримувати сповіщення для них. Приглушені чати залишаються на місці і ви також можете закріпити приглушений чат.

- Архівуйте чати, якщо ви більше не хочете бачити їх у своєму списку чатів. Заархівовані чати залишаються доступними над списком чатів або через пошук.

- Коли архівний чат отримує нове повідомлення, якщо не приглушений, він вискочить з архіву і повернеться у ваш список чатів. Приглушені чати залишаються заархівованим доки ви не розархівуєте їх вручну.

Щоб скористатися функціями, утримуйте натиснутою клавішу або клацніть правою кнопкою миші на чаті у списку чатів.

### Як працюють “Збережені повідомлення”?

Збережені повідомлення - це чат, за допомогою якого ви можете легко запам’ятовувати та знаходити повідомлення.

- У будь-якому чаті натисніть і утримуйте повідомлення або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Зберегти.

- Збережені повідомлення позначені символом поруч з міткою часу

- Пізніше відкрийте чат “Збережені повідомлення” - і ви побачите там збережені повідомлення. Натиснувши , ви можете повернутися до початкового повідомлення в оригінальному чаті

- Нарешті, ви також можете використовувати “Зберегти повідомлення”, щоб робити особисті нотатки - відкрити чат, набрати щось, додати фотографію або голосове повідомлення тощо.

- Оскільки “Збережені повідомлення” синхронізуються, вони можуть стати дуже зручними для передачі даних між пристроями

Повідомлення залишаються збереженими, навіть якщо вони були відредаговані або видалені - чи то через відправника, чи то через очищення пристрою, чи то через зникнення повідомлень інших чатів.

### Що означає зелена точка?

Іноді біля аватара контакту можна побачити зелену крапку . Це означає, що ви нещодавно бачили його протягом останніх 10 хвилин, наприклад, тому що він надіслав вам повідомлення або підтвердження прочитання.

So this is not a real time online status and others will as well not always see that you are “online”.

### Що означають галочки біля вихідних повідомлень?

- One tick means that the message was sent successfully to the relay.

- Two ticks indicate your contact has read the message.

In groups the second tick means that at least one member has reported back having read the message.

You will only get the second tick if both you and one of the recipients who read the message has Settings → Chats → Read Receipts enabled.

### Виправлення помилок та видалення повідомлень після надсилання

- Ви можете редагувати текст ваших повідомлень після відправлення. Для цього натисніть на повідомлення довгим натисканням або правою кнопкою миші і виберіть Редагувати або .

- Якщо ви випадково надіслали повідомлення, в тому ж меню виберіть Видалити, а потім Видалити для всіх.

Відредаговані повідомлення матимуть позначку “Відредаговано” поруч з міткою часу, видалені повідомлення будуть видалені без позначки в чаті. Сповіщення не надсилаються і відсутнє часове обмеження.

Зауважте, що початкове повідомлення все ще може бути отримане учасниками чату які могли вже відповісти, переслати, зберегти, зробити знімок екрану або іншим чином скопіювати повідомлення.

### How is media quality handled?

Images, videos, files, voice messages etc. can be sent using the Attach- or Voice Message buttons.

- By default, compression ensures fast, efficient delivery that respects everyone’s data limits and storage. This is ideal for everyday communication.

- In regions with worse connectivity, you can choose higher compression at Settings → Chats → Outgoing Media Quality.

- If you specifically need to send media in its original quality, use Attach → File in the chat. Please use this method sparingly, as sending original files will significantly increase data usage for you and all recipients in the chat.

### Як працюють повідомлення, що зникають?

You can turn on “disappearing messages” in the settings of a chat, at the top right of the chat window, by selecting a time span between 5 minutes and 1 year.

Until the setting is turned off again, each chat member’s Delta Chat app takes care of deleting the messages after the selected time span. The time span begins when the receiver first sees the message in Delta Chat. The messages are deleted both, on the servers, and in the apps itself.

Зверніть увагу, що ви можете покладатися на зникнення повідомлень лише доти, доки ви довіряєте своїм співрозмовникам; зловмисники можуть робити фотографії, або іншим чином зберігати, копіювати або пересилати повідомлення перед видаленням.

Apart from that, if one chat partner uninstalls Delta Chat, the (anyway encrypted) messages may take longer to get deleted from their server.

### Що станеться, якщо я ввімкну «Видаляти старі повідомлення з пристрою»?

Якщо ви хочете заощадити пам’ять на своєму пристрої, ви можете видалити старе повідомлення автоматично.

Щоб увімкнути його, перейдіть до «видалити старі повідомлення з пристрою» в налаштуваннях «Чатів та медіа» . Ви можете встановити часові рамки від «через годину» до «через рік»; Таким чином, усі повідомлення будуть видалені з вашого пристрою, як тільки вони будуть старішими за це.

Як я можу видалити свій профіль у Delta Chat? {#remove-account}

If you are using more than one chat profile, you can remove single ones in the top profile switcher menu (on Android and iOS), or in the sidebar with a right click (in the Desktop app). Chat profiles are only removed on the device where deletion was triggered. Chat profiles on other devices will continue to fully function.

If you use a single default chat profile you can simply uninstall the app. This will still automatically trigger deletion of all associated address data on the chatmail server. For more info, please refer to nine.testrun.org address-deletion or the respective page from your chosen 3rd party chatmail server.

## Групи

Групи дозволяють кільком людям спілкуватися у приватному чаті з рівними правами.

Anyone can change the group name or avatar, add or remove members, set disappearing messages, and delete their own messages from all member’s devices.

Оскільки усі учасники мають однакові права, групи найкраще працюють серед довірених друзів та родичів.

### Створення групи

- Оберіть Новий чат, потім Нова групи у меню в верхньому правому кутку або натисніть відповідну кнопку у Android/iOS.

- На наступному екрані виберіть учасники групи та встановіть назву групи. Ви також можете обрати аватар групи.

- Як тільки ви напишете перше повідомлення у групу, усі учасники будуть проінформовані про нову групу і зможуть відповісти у нову групу (доки ви не напишете повідомлення у групі, група залишатиметься невидимою для учасників).

### Додавання та видалення учасників

All group members have the same rights. For this reason, everyone can delete any member or add new ones.

- To add or delete members, tap the group name in the chat and select the member to add or remove.

- If the member is not yet in your contact list, but face to face with you, from the same screen, show a QR code.
  Ask your chat partner to scan the QR image with their Delta Chat app by tapping on the main screen.

- For a remote member addition, click “Copy” or “Share” and send the invite link through another private chat to the new member.

QR code and invite link can be used to add several members. However, since groups are meant for trusted people, avoid sharing them publicly.

### Я випадково себе видалив

Оскільки ви більше не учасник групи, ви не зможете додати себе знову. Однак, це не проблема, просто попросіть будь-якого іншого учасника групи в звичайному чаті додати вас знову.

### Я більше не хочу отримувати повідомлення групи.

- Або видаліть себе із списку учасників групи, або видаліть весь чат. Якщо ви хочете повернутись до чату пізніше, попросіть іншого учасника групи додати вас знову.

Ви також можете “Заглушити” групу - це означає, що ви будете отримувати усі повідомлення та можете писати у групу, але ви більше не будете отримувати сповіщення про нові повідомлення.

### Клонування групи

You can duplicate a group to start a separate discussion or to exclude members without them noticing.

- Open the group profile and tap Clone Chat (Android/iOS), or right-click the group in the chat list (Desktop).

- Set a new name, choose an avatar, and adjust the member list if needed.

Нова група є цілком незалежною від оригінальної, котра продовжує працювати як раніше.

### How many members can participate in a single group?

There is no strict technical limit, but more than 150 is not recommended.

As groups get larger, they can become socially unstable and may need a hierarchy - where Delta Chat is a private messenger for chatting with equal rights. See Dunbar’s number for more insights.

## Channels

Channels are a one-to-many tool for broadcasting messages.

### Subscribe to a channel

- Scan the QR code or tap the invite link you got from the channel owner.

That’s all! You will receive a few of the messages from the channel history and, from that point on, all new messages from the channel.

Don’t worry, if that does not happen immediately. Once the channel owner comes online, your join request will be processed.

As all of Delta Chat, also Channels are private and decentralized, there is no public discovery.

Other channel subscribers will not see that you subscribed and cannot message you. The channel owner, however, can message you. They will also see that you read a message unless you have read receipts disabled.

If you do not want to share your main profile, you can also create a dedicated profile for joining a channel.

### Create a channel

- Tap New Chat and choose New Channel.

- Enter a name, optionally set an image and description, and hit the Create button.

- You can now send and manage messages as usual.

- From the channel’s profile, share the QR code or invite link with others.

Subscribers will receive your messages, but they cannot send messages in your channel. When subscribing, they will receive a few of the latest messages of the channel history.

You can see the view count beside each message. Note that this only counts subscribers who have read receipts enabled, so the real view count may be larger.

### How many subscribers can a channel have?

Channels are designed for much larger audiences than groups.

The practical limit depends on the used relay, so there is no single fixed number that applies everywhere.

For really large channels with several tens of thousands of subscribers, we recommend using a dedicated profile for the channel and checking whether the relay is suitable.

But don’t be too hesitant: Delta Chat is designed to be relay-agnostic, so you can change your relay at any point easily - your existing subscribers will not even notice. You only have to update the invite link you share with new subscribers in that case.

## Calls

Delta Chat supports one-to-one audio calls and video calls.

Calls are supported on Desktop, Ubuntu Touch, iOS and Android 8 and newer.

### Place a call

- In a one-to-one chat, tap the 📞 call icon.

- This opens a small menu where you can choose whether to place an Audio Call or a Video Call.

### Accept or reject a call

- When someone calls you, Delta Chat shows an incoming call screen or notification.

- Tap Accept to answer or Decline to reject the call.

### During a call

- You can mute your microphone.

- You can enable or disable your camera.

- On mobile, you can switch between front and back cameras.

Depending on the device, you can also select the audio output or use picture-in-picture. On desktop, the call is using a dedicated window and you can continue using the main Delta Chat window as usual.

### Missed calls and notifications

- If you do not answer, do not hear the ringing, or do not have your device at hand, the call appears as a missed call.

- Only your accepted contacts can make your device ring. Contact requests will appear as usual and will not ring.

- At Settings → Notifications → Calls, you can disable the special call ringing screen completely. If you do so, you will not be disturbed by any ringing notification, you can still pick up the call by tapping the incoming call message bubble in its chat.

## In-chat apps

You can send apps to a chat - games, editors, polls and other tools. This makes Delta Chat a truly extensible messenger.

### Where can I get in-chat apps?

- In a chat, using Attachment Button → Apps

- You can also create your own app and attach it using Attachment Button → File

### How private are in-chat apps?

- In-chat apps can not send data to the Internet, or download anything.

- An in-chat app can only exchange data within a chat, with its copies on the devices of your chat partners. Other than that, it’s completely isolated from the Internet.

- The privacy an in-chat app offers is the privacy of your chat - as long as you trust the people you chat with, you can trust the in-chat app as well.

- This also means: Just like for web links, do not open apps from untrusted contacts.

### How can I create my own in-chat apps?

- In-chat apps are zip files with `.xdc` extension containing html, css, and javascript code.

- You can extend the Hello World example app to get started.

- Все інше, що Вам потрібно знати, написано у документації Webxdc.

- If you have question, you can ask others with experience in the Delta Chat Forum.

## Миттєва доставка повідомлень та Push-сповіщення

### Що таке push-сповіщення? Як отримати миттєву доставку повідомлень?

Push-повідомлення надсилаються “Push-сервісами” Apple та Google на пристрій користувача щоб неактивний додаток Delta Chat міг отримувати повідомлення у фоновому режимі і показувати сповіщення на телефоні користувача, якщо це необхідно.

Push-сповіщення працюють з усіма chatmail-серверами на

- iOS-пристроях, інтегруючись із сервісами Apple Push.

- Android-пристроях, шляхом інтеграції з сервісом Google FCM Push, в тому числі на пристроях, які використовують microG замість пропрієтарного коду Google на телефоні.

### Чи ввімкнено Push-сповіщення на пристроях iOS? Чи є альтернатива?

Так, Delta Chat автоматично використовує push-повідомлення для профілів chatmail. І ні, на телефонах Apple немає альтернативи миттєвій доставці повідомлень тому, що пристрої Apple не дозволяють Delta Chat отримувати дані у фоновому режимі. Push-сповіщення автоматично активуються для користувачів iOS, тому що система push-сповіщень Delta Chat, що зберігає конфіденційність не передає Apple дані, якими вона ще не володіє.

### Чи ввімкнені/потрібні Push-сповіщення на пристроях Android?

If a “Push Service” is available, Delta Chat enables Push Notifications to achieve instant message delivery for all chatmail users.

У налаштуваннях “Сповіщення” Delta Chat для “Миттєва доставка” ви можете змінити наступні налаштування, які впливають на всі профілі чату:

- Використовувати фонове підключення: Якщо ви не використовуєте Push-сервіс, ви можете вимкнути “оптимізацію батареї” для Delta Chat, що дозволить йому отримувати повідомлення у фоновому режимі. Однак це може призвести до затримок від декількох хвилин до декількох годин. Деякі постачальники Android навіть повністю обмежують додатки (див. dontkillmyapp.com) і Delta Chat може не показувати вхідні повідомлення доки ви не відкриєте програму вручну.

- Примусове фонове підключення: Це запасний варіант якщо попередні опції недоступні або не досягають “миттєвої доставки”. Увімкнення цієї опції спричиняє постійне сповіщення на вашому телефоні яке іноді може бути “мінімізоване” на останніх версіях телефонів Android.

Обидва варіанти “Фонового з’єднання” є енергоефективними та безпечні, якщо ви відчуваєте, що повідомлення надходять із великими затримками.

### Наскільки приватними є push-сповіщення Delta Chat?

Delta Chat Push Notification support avoids leakage of private information. It does not leak profile data, IP address or message content (not even encrypted) to any system involved in the delivery of Push Notifications.

Ось як програми Delta Chat здійснюють доставку push-сповіщень:

- Додаток Delta Chat отримує “токен пристрою” локально, шифрує його і зберігає на сервері chatmail.

- When a chatmail server receives a message for a Delta Chat user it forwards the encrypted device token to the central Delta Chat notification proxy.

- The central Delta Chat notification proxy decrypts the device token and forwards it to the respective Push service (Apple, Google, etc.), without ever knowing the IP or profile data of Delta Chat users.

- The central Push Service (Apple, Google, etc.) wakes up the Delta Chat app on your device to check for new messages in the background. It does not know about the profile data of the device it wakes up. The central Apple/Google Push services never see any profile data (sender or receiver) and also never see any message content (also not in encrypted forms).

Центральний проксі для сповіщень Delta Chat невеликий і повністю реалізований на Rust забуває про токени пристроїв, як тільки Apple/Google/etc обробили їх, зазвичай за лічені мілісекунди.

Note that the device token is encrypted between apps and notification proxy but it is not signed. The notification proxy thus never sees profile data, IP-addresses or any cryptographic identity information associated with a user’s device (token).

В результаті цього загального дизайну конфіденційності, навіть захоплення chatmail-сервера, або повне вилучення центрального проксі-сервера повідомлень Delta Chat не призведе до розкриття приватної інформації, якої ще не мають Push-сервіси.

### Чому Delta Chat інтегрується з централізованими пропрієтарними push-сервісами Apple/Google?

Delta Chat - це безкоштовний децентралізований месенджер з відкритим вихідним кодом і вільним вибором сервера, але ми хочемо, щоб користувачі отримували надійну “миттєву доставку” повідомлень, як у додатках WhatsApp, Signal або Telegram, без попередніх запитань, які більше підходять для досвідчених користувачів або розробників.

Note that Delta Chat has a small and privacy-preserving Push Notification system that achieves “instant delivery” of messages for all chatmail servers including a potential one you might setup yourself without our permission. Welcome to the power of the interoperable chatmail relay network :)

## Мульти-клієнт

### Чи можна використовувати Delta Chat на декількох пристроях одночасно?

Так, ви можете використовувати один і той самий профіль на різних пристроях:

- Упевніться, що обидва пристрої підключені до одного Wi-Fi або мережі

- На першому пристрої перейдіть до Налаштування → Додати другий пристрій, розблокуйте екран, якщо потрібно і трохи зачекайте, поки не з’явиться QR-код

- На другому пристрої встановіть Delta Chat

- На другому пристрої запустіть Delta Chat, виберіть Додати як другий пристрій і відскануйте QR-код зі старого пристрою

- Передача має розпочатися через кілька секунд, і під час передачі обидва пристрої відображатимуть прогрес. Дочекайтеся завершення на обох пристроях.

На відміну від багатьох інших месенджерів, після успішної передачі, обидва пристрої повністю незалежні. Один пристрій не потрібен для роботи іншого.

### Вирішення проблем

- Ще раз упевніться, що обидва пристрої підключені до одного Wi-Fi або мережі

- У Windows перейдіть до “Панель керування / Мережа та Інтернет” і переконайтеся, що Приватна мережа вибрано як “Тип мережевого профілю” (після перенесення ви можете повернути початкове значення)

- На iOS переконайтеся, що доступ до “Системні налаштування / Програми / Delta Chat / Локальна мережа” дозволено

- У macOS увімкніть “Системні налаштування / Конфіденційність і безпека / Локальна мережа / Delta Chat”

- Ваша система може мати “персональний брандмауер”, який, як відомо, викликає проблеми (особливо у Windows). Вимкніть персональний брандмауер для Delta Chat на обох кінцях і повторіть спробу

- Гостьові мережі можуть не дозволяти пристроям зв’язуватися один з одним. Якщо можливо, використовуйте негостьову мережу.

- Якщо у вас все ще виникають проблеми з використанням однієї мережі, спробуйте відкрити Мобільну точку доступу на одному пристрої та приєднатися до цього Wi-Fi з іншого

- Переконайтеся, що на цільовому пристрої достатньо пам’яті

- Якщо передача почалася, переконайтеся, що пристрої залишаються активними і не засинають. Не виходьте з Delta Chat. (ми докладаємо всіх зусиль, щоб програма працювала у фоновому режимі, але системи, як правило, вбивають програми, на жаль)

- Delta Chat вже зареєстрований на цільовому пристрої? Ви можете використовувати кілька профілів на одному пристрої, просто додайте ще один профіль

- Якщо у вас усе ще виникають проблеми або якщо ви не можете відсканувати QR-код спробуйте перенесення вручну, описане нижче

### Ручне перенесення

Цей спосіб рекомендований, лише якщо «Додати другий пристрій», як описано вище, не працює.

- На старому пристрої перейдіть до Налаштування → Чати та медіа → Експортувати резервну копію. Введіть свій PIN-код, графічний ключ або пароль розблокування екрана. Потім ви можете натиснути на “Почати резервне копіювання”. Це збереже файл резервної копії на вашому пристрої. Тепер вам потрібно якось перенести його на інший пристрій.

- На новому пристрої в меню У мене вже є профіль виберіть Відновити з резервної копії. Після імпорту ваші розмови, ключі шифрування ключі шифрування та медіа повинні бути скопійовані на новий пристрій.
- Якщо ви користуєтеся iOS: і у вас виникли труднощі, можливо цей посібник допоможе вам.

Тепер ви синхронізовані і можете використовувати обидва пристрої для надсилання та отримання наскрізних зашифрованих повідомлень зі своїми партнерами по спілкуванню.

### Чи планується впровадження веб-клієнта Delta Chat?

- Немає найближчих планів, крім попередніх думок.
- Є 2-3 способи створити веб-клієнт Delta Chat, але всі вони вимагають значної роботи. На даний момент ми зосереджені на отриманні стабільних релізів в усіх магазини додатків (Google Play / IOS / Windows / MacOS / репозитаріїв Linux), як нативних додатків.
- Якщо вам потрібен веб-клієнт, через заборону встановлювати програмне забезпечення на комп’ютері, з яким ви працюєте, ви можете використовувати портативний клієнт Windows Desktop або AppImage для Linux. Ви можете знайти їх на get.delta.chat.

## Advanced

### Експериментальні функції

At Settings → Advanced → Experimental Features you can try out features we are working on.

Ці функції можуть бути нестабільними та можуть бути змінені або видалені.

Ви можете знайти додаткову інформацію та залишити відгук на форумі.

### What are Relays?

Relays are used to temporarily hold messages in case your device is offline. Relays are cheap and dumb servers, that do not store data as group states, your name or avatar - all that exist only on your device. Relays are operated by different groups and people.

By default, after installation, a relay is automatically set up, so you do not need to care about that. However, if you want to, you can configure relays at Settings → Advanced → Relays:

- You can add a relay by scanning its QR code; chatmail.at/relays shows some known ones. If you have multiple relays, you will receive messages on all of them. Contacts learn your current relays automatically when you message them.

- Tap on a relay to set it as used for sending.

- If you remove a relay, contacts who only know this relay may not reach you until you message them again. To stay reachable in the meantime, choose Hide from Contacts in the confirmation dialog instead of removing it right away.

- To show a hidden relay again, tap on it.

For more details and future possibilities of relays, you can follow discussions in the Forum.

### Can I use a classic email address with Delta Chat?

Yes, but only if the email address is used exclusively by chatmail clients.

It is not supported to share usage of an email address with non-chatmail apps or web-based mailers, for the following reasons:

- Non-chatmail apps are largely not accomplishing automatic end-to-end email encryption for their users, while chatmail apps and relays pervasively enforce end-to-end encryption and security standards.

- Non-chatmail apps use email servers as a long-term message archive while chatmail clients use email servers for ephemeral instant message relay.

- Supporting the full variety of classic email setups would require considerable development and maintenance efforts, and complicate making chatmail-based messaging more resilient, reliable and fast.

### How can I configure a chat profile with a classic email address as relay?

First off, please do not use the same classic email address also from non-chatmail classic email apps unless you are prepared to deal with encrypted messages in the inbox, double notifications, accidentally deleted emails or similar annoyances.

You can configure a email address for chatting at New Profile → Use Other Server → Use Classic Mail as Relay. Note that classic email providers will generally not support Push Notifications and have other limitations, see Provider Overview. Chatmail uses the default INBOX for relay; ensure the provider setup does too. A chat profile using a classic email address allows to to send and receive unencrypted messages. These messages, and the chats they appear in, are marked with an email icon .

### Я хочу керувати власним сервером для Delta Chat. Що ви порекомендуєте?

Any well behaving email server setup will do fine except if your users’ devices require Google/Apple Push Notifications to work properly.

We generally recommend to set up a chatmail relay. Chatmail is a community-driven project that encompasses both the setup of relays and core Rust developments that power chatmail clients of which Delta Chat is the most well known.

### What is “Send statistics to Delta Chat’s developers”?

We would like to improve Delta Chat with your help, which is why Delta Chat for Android asks whether you want to send anonymous usage statistics.

You can turn it on and off at Settings → Advanced → Send statistics to Delta Chat’s developers.

Коли Ви увімкнете цю функцію, щотижнева статистика буде автоматично надсилатися боту.

We are interested e.g. in statistics like:

- How many contacts are introduced by personally scanning a QR code?

- Which versions of Delta Chat are being used?

- What errors occur for users?

Ми не будемо збирати жодних персональних даних, які б могли ідентифікувати Вас особисто.

### Мене цікавлять технічні деталі. Можете розповісти більше?

Дивіться Стандарти, що використовуються у Delta Chat.

## Шифрування та безпека

### Які стандарти використовуються для наскрізного шифрування?

Delta Chat використовує безпечну підмножину стандарту OpenPGP для забезпечення автоматичного наскрізного шифрування за допомогою цих протоколів:

- Використовуйте Secure-Join щоб обмінюватися інформацією про налаштування шифрування, через сканування QR-коду або “посилання-запрошення”.

- Autocrypt використовується для автоматичного встановлення наскрізного шифрування між контактами і всіма учасниками групового чату.

- Autocrypt v2, scheduled for full implementation in 2026, will bring post-quantum resistant encryption and forward secrecy.

- Поширення контакту в чаті дозволяє отримувачам використовувати наскрізне шифрування з контактом.

Delta Chat не запитує, не публікує і не взаємодіє з будь-якими серверами ключів OpenPGP.

### Як дізнатися, чи повідомлення зашифровано наскрізним шифруванням?

Всі повідомлення в Delta Chat за замовчуванням наскрізно зашифровані. Починаючи з версії 2 Delta Chat (липень 2025 року) на наскрізних зашифрованих повідомленнях більше немає замків або інших подібних маркерів.

### Чи можу я отримувати та надсилати пошту без наскрізного шифрування?

Якщо ви використовуєте стандартні ретранслятори чату, неможливо отримувати або надсилати повідомлення без наскрізного шифрування.

If you instead use a classic email server, you can send and receive messages with or without end-to-end encryption. Messages lacking end-to-end encryption are marked with an email icon .

### Що означає зелена галочка в профілі контакту?

У профілі контакту може відображатися зелена галочка і рядок “Представлений”. Кожен контакт із зеленою галочкою або зробив пряме QR-сканування з вами або був представлений іншим контактом, позначеним зеленою галочкою. Знайомство відбувається автоматично під час додавання учасників до груп. Той, хто додає контакт із зеленою галочкою до групи, в якій є лише учасники із зеленою галочкою стає представником. У профілі контакту ви можете кілька разів натиснути на текст “Представлений …” поки не потрапите до того, з ким ви безпосередньо зробили QR-сканування.

Для більш детального обговорення “гарантованого наскрізного шифрування” будь ласка, перегляньте Протоколи безпечного приєднання і, зокрема, прочитайте про “Перевірені групи”, технічний термін того, що тут називається чатами з “зеленою галочкою” або “гарантованим наскрізним шифруванням”.

### Чи зашифровані наскрізно вкладення (зображення, файли, аудіо тощо)?

Так.

Коли ми говоримо про “наскрізно зашифроване повідомлення” ми завжди маємо на увазі, що зашифровано все повідомлення, включно з усіма вкладеннями і метадані вкладень, такі як імена файлів.

### Чи безпечний OpenPGP?

Так, Delta Chat використовує безпечну підмножину OpenPGP яка вимагає, щоб все повідомлення було належним чином зашифровано і підписано. Наприклад, “відокремлені підписи” не вважаються безпечними.

OpenPGP сам по собі не є небезпечним. Більшість публічно обговорюваних проблем безпеки OpenPGP насправді виникають через недостатню зручність використання або погану реалізацію інструментів чи програм (або обох). Особливо важливо розрізняти OpenPGP, стандарт шифрування IETF, і GnuPG (GPG), інструмент командного рядка, що реалізує OpenPGP. Багато публічних критиків OpenPGP насправді обговорюють GnuPG, який Delta Chat ніколи не використовував. Delta Chat скоріше використовує реалізацію OpenPGP Rust rPGP, доступну як незалежний пакет «pgp» і перевірку безпеки в 2019 і 2024 роках.

Ми прагнемо, разом з іншими розробниками OpenPGP, подальше покращення характеристик безпеки шляхом впровадження нового IETF OpenPGP Crypto-Refresh який, на щастя, був прийнятий влітку 2023 року.

### Чи розглядали ви можливість використання альтернатив OpenPGP для наскрізного шифрування?

Yes, we are following efforts like MLS but adopting them would mean breaking end-to-end encryption interoperability. So it would not be a light decision to take and there must be tangible improvements for users.

Delta Chat застосовує цілісний підхід “корисної безпеки” і працює з широким спектром активістських груп, а також відомими дослідниками, такими як TeamUSEC щоб покращити реальний захист користувачів від загроз безпеці. Протокол і стандарт для створення наскрізного шифрування - це лише одна частина “результатів для користувача”, див. також наші відповіді на вилучення пристрою та метадані повідомлення.

### Чи вразливий Delta Chat до EFAIL?

Ні, Delta Chat ніколи не був вразливим до EFAIL тому що його реалізація OpenPGP rPGP використовує код виявлення модифікацій при шифруванні повідомлень і повертає помилку якщо код виявлення модифікацій невірний.

Delta Chat також ніколи не був вразливим до EFAIL-атаки “Пряма ексфільтрація” тому що він розшифровує лише “багатокомпонентні/зашифровані” повідомлення, які містять рівно одну зашифровану і підписану частину, як визначено специфікацією Autocrypt Level 1.

### Чи повідомлення, позначені значком пошти, доступні в Інтернеті?{#tls}

Якщо ви надсилаєте або отримуєте електронні листи без наскрізного шифрування (використовуючи класичний сервер електронної пошти), вони все одно захищені від мобільних або кабельних компаній, які не можуть читати чи змінювати ваші повідомлення. Однак як ваш, так і поштовий провайдер одержувача можуть читати, аналізувати або змінювати ваші листи, включаючи будь-які вкладення.

За замовчуванням Delta Chat використовує суворе TLS-шифрування яке захищає з’єднання між вашим пристроєм і провайдером електронної пошти. Вся робота з TLS-шифруванням Delta Chat пройшла незалежний аудит безпеки. Крім того, з’єднання між вашим провайдером та провайдером електронної пошти одержувача зазвичай також шифрується при передачі даних. Якщо задіяні поштові сервери підтримують MTA-STS то між провайдерами електронної пошти буде застосовуватися транспортне шифрування в цьому випадку повідомлення Delta Chat ніколи не будуть доступні в Інтернеті у вигляді відкритого тексту навіть якщо повідомлення не було наскрізь зашифровано.

### Як Delta Chat захищає метадані у повідомленнях?

На відміну від більшості інших месенджерів, додатки Delta Chat не зберігають жодних метаданих про контакти чи групи на серверах, навіть у зашифрованому вигляді. Натомість усі метадані груп наскрізно зашифровані та зберігаються виключно на пристроях користувачів.

Servers can therefore only see:

- адреси відправника та одержувача
- та розмір повідомлення.

За замовчуванням адреси генеруються випадковим чином.

Усі інші метадані повідомлень, контактів і груп містяться в наскрізно зашифрованій частині повідомлень.

### Як захистити метадані та контакти якщо пристрій вилучено?

Both for protecting against metadata-collecting servers as well as against the threat of device seizure we recommend to use a chatmail relay to create chat profiles using random addresses for transport. Note that Delta Chat apps on all platforms support multiple profiles so you can easily use situation-specific profiles next to your “main” profile with the knowledge that all their data, along with all metadata, will be deleted. Moreover, if a device is seized then chat contacts using short-lived profiles can not be identified easily.

### Who sees my IP Address?

The used relays need to know your IP Address, as well as sometimes your contact’s devices if you have a call or use apps together.

IP Addresses are needed for connectivity and efficiency. Delta Chat neither persists nor exposes them. Note that IP Addresses are not like an address you give to a delivery service, but typically less precise, often defining city or region only.

If you see your IP Address as a risk, we recommend to use a VPN for the whole system. Per-app options leave gaps across your system. For example, tapping a link can expose IP Addresses to unknown parties, which is by far the larger risk.

### Чи підтримує Delta Chat функцію “Запечатаний відправник”?

Ні, поки ще ні.

Месенджер Signal запровадив “Запечатаного відправника” у 2018 році щоб їхня серверна інфраструктура не знала, хто надсилає повідомлення певній групі одержувачів. Це особливо важливо, оскільки сервер Signal знає номер мобільного телефону кожного акаунта, який зазвичай асоціюється з паспортними даними.

Even if chatmail relays do not ask for any private data (including no phone numbers), it might still be worthwhile to protect relational metadata between addresses. We don’t foresee bigger problems in using random throw-away addresses for sealed sending but an implementation has not been agreed as a priority yet.

### Чи підтримує Delta Chat цілковиту пряму секретність (Perfect Forward Secrecy)?

Not yet, but it’s coming with Autocrypt v2.

Delta Chat наразі не підтримує ідеальну пряму секретність (Perfect Forward Secrecy, PFS). Це означає, що якщо ваш приватний ключ для розшифрування буде скомпрометовано, а хтось заздалегідь зібрав ваші повідомлення під час передачі, він зможе розшифрувати та прочитати їх, використовуючи зламаний ключ. Зверніть увагу, що пряма секретність підвищує рівень безпеки лише в тому разі, якщо ви видаляєте повідомлення. Інакше, якщо хтось отримує доступ до ваших ключів розшифрування, він зазвичай також має доступ до всіх ваших невидалених повідомлень і навіть не потребує розшифровувати заздалегідь перехоплені дані.

Autocrypt v2, scheduled for full implementation in 2026, will provide reliable deletion (forward secrecy) through automatic key rotation. This approach is specified in the Autocrypt v2 OpenPGP Certificates draft.

### Чи підтримує Delta Chat пост-квантову криптографію?

Not yet, but it’s coming with Autocrypt v2.

Autocrypt v2, scheduled for full implementation in 2026, will bring post-quantum resistant encryption to protect against quantum computer attacks. Delta Chat uses the Rust OpenPGP library rPGP which supports the latest IETF Post-Quantum-Cryptography OpenPGP draft. The implementation is specified in the Autocrypt v2 OpenPGP Certificates draft.

### Як я можу вручну перевірити інформацію про шифрування?

Ви можете перевірити стан наскрізного шифрування вручну в діалоговому вікні “Шифрування” (профіль користувача на Android/iOS або клацніть правою кнопкою миші на елементі списку чату користувача на робочому столі). Delta Chat показує там два відбитки. Якщо на вашому пристрої та пристрої вашого співрозмовника з’являються однакові відбитки, з’єднання безпечне.

### Чи можна повторно використовувати існуючий закритий ключ?

Ні.

Delta Chat generates secure OpenPGP keys according to the Autocrypt specification 1.1. We do not recommend or offer users to perform manual key management. We want to ensure that security audits can focus on a few proven cryptographic algorithms instead of the full breadth of possible algorithms allowed with OpenPGP. If you want to extract your OpenPGP key, there only is an expert method: you need to look it up in the “keypairs” SQLite table of a profile backup tar-file.

### Чи проходив Delta Chat незалежний аудит на наявність вразливостей у безпеці?

Так, багаторазово. Проект Delta Chat постійно проходить незалежні перевірки та аналіз безпеки, а саме, від останніх і закінчуючи старішими:

- 2024 грудня відбулася оцінка rPGP на замовлення NLNET від Radically Open Security. rPGP слугує рушієм наскрізного шифрування OpenPGP для Delta Chat. За результатами цього аудиту було випущено дві рекомендації:

- “Паніка через неправильне ненадійне введення” CVE-2024-53856
- “Потенційне виснаження ресурсів під час обробки ненадійних повідомлень” CVE-2024-53857

Проблеми, описані в цих рекомендаціях, виправлено, і вони є частиною випусків Delta Chat у всіх магазинах додатків з грудня 2024 року.

- 2024 березня ми отримали глибокий аналіз безпеки від дослідницької групи Applied Cryptography дослідницької групи з прикладної криптографії в ETH Zuerich і вирішили всі порушені питання. Більш детальну інформацію можна знайти в нашому блозі в статті Hardening Guaranteed End-to-end encryption, а також в дослідженні Cryptographic Analysis of Delta Chat, опублікованому пізніше.

- Починаючи з 2023 року, ми виправили проблеми з безпекою та конфіденційністю у функції “веб застосунків, що поширені у чаті”, пов’язані зі збоями в роботі пісочниці особливо в Chromium. Згодом ми отримали незалежний аудит безпеки аудит безпеки від Cure53, і всі знайдені проблеми були виправлені в серії додатків 1.36, випущених у квітні 2023 року. Повну історію про наскрізну безпеку в Інтернеті дивіться тут.

- Починаючи з 2023 року Cure53 проаналізував транспортне шифрування мережевих з’єднань Delta Chat і відтворюване налаштування поштового сервера як рекомендовано на цьому сайті. Ви можете прочитати більше про аудит у нашому блозі або прочитайте повний звіт тут.

- У 2020 році Include Security проаналізувала Rust-ядро Delta Chat і бібліотеки IMAP, SMTP та TLS. Він не виявив критичних або серйозних проблем. У звіті виявлено кілька слабких місць середнього ступеня тяжкості – вони самі по собі не становлять загрози для користувачів Delta Chat оскільки вони залежать від середовища, у якому використовується Delta Chat. З міркувань зручності використання та сумісності ми не можемо пом’якшити їх усі тому вирішили надати рекомендації щодо безпеки користувачам, яким загрожує небезпека. Ви можете прочитати повний звіт тут.

- У 2019 році Include Security проаналізувала бібліотеки PGP і RSA із Delta Chat. Він не виявив критичних проблем, лише дві серйозні проблеми, які ми згодом виправили. Він також виявив одну проблему середньої тяжкості та кілька менш серйозних, але не було можливості використати ці вразливості в реалізації Delta Chat. Деякі з них ми все ж усунули після завершення аудиту. Ви можете прочитати повний звіт тут.

## Інше

### Яких дозволів потребує Delta Chat?

Some features require certain permissions, e.g. you need to grant camera permission if you want to scan an invite QR code.

Дивіться політику конфіденційності для детального огляду.

### Де мої друзі можуть знайти Delta Chat?

Delta Chat доступний для всіх основних і деяких другорядних платформ:

- На офіційному сайті, https://delta.chat/download детально описані всі варіанти

- Якщо вона недоступна, скористайтеся дзеркалом за адресою https://deltachat.github.io/deltachat-pages

- Open one of the following app stores and search for “Delta Chat”: Google Play Store, F-Droid, Huawei App Gallery, iOS and macOS App Store, Microsoft Store

- Перевірте менеджер пакунків вашого дистрибутива Linux

- APK для Android також доступні на https://github.com/deltachat/deltachat-android/releases

### Як фінансується розробка Delta Chat?

Delta Chat не отримує жодного Венчурного Капіталу і не є в боргу, не знаходиться під тиском отримання значних прибутків, або продажу користувачів і їхніх друзів з родиною рекламодавцям (або гірше). Ми скоріше використовуємо джерела державного фінансування поки що від ЄС та США, щоб допомогти нашим зусиллям у створенні децентралізованої та різноманітної екосистеми обміну повідомленнями на основі вільного та відкритого коду спільноти розробників

Конкретно, розробка Delta Chat на сьогодні фінансувалися з наступних джерел, в хронологічному порядку:

- У 2023 та 2024 роках нас прийняли до програми Next Generation Internet (NGI) за нашу роботу над webxdc PUSH, а також у співпраці з партнерами, які працюють над webxdc evolve, webxdc XMPP, DeltaTouch та DeltaTauri. Усі ці проєкти частково завершені або будуть завершені на початку 2025 року.

- У 2021 році ми отримали подальше фінансування від ЄС на дві пропозиції щодо Інтернету наступного покоління а саме на EPPD - каталог перенесення провайдерів електронної пошти (~97 тис. євро) та AEAP - перенесення адрес електронної пошти (~90 тис. євро), що дозволило нам покращити багатопрофільну підтримку, вдосконалити налаштування контактів та груп за допомогою QR-коду та багато інших мережевих покращень на всіх платформах.

- Фонд NLnet виділив у 2019/2020 роках 46 тисяч євро на завершення прив’язок Rust/Python та запуск екосистеми чат-ботів.

- Open Technology Fund надав нам два гранти. Перший грант 2018/2019 року (~$200K), допоміг значно покращили додаток для Android і випустили першу бета-версію додатка для ПК, і який до того ж закріпив наші розробки функцій у дослідженнях UX у контексті прав людини, дивіться наш підсумковий звіт Needfinding and UX report. Другий грант 2019/2020 року (~$300K) допоміг нам випустити Delta/iOS версію, конвертувати нашу основному бібліотеку на Rust, і додати нові функції для всіх платформ.

- Проект ЄС NEXTLEAP фінансував дослідження та впровадження верифікованих груп і протоколів встановлення контактів у 2017 та 2018 роках, а також допоміг інтегрувати наскрізне шифрування через Autocrypt.

- Іноді ми отримуємо одноразові пожертви від приватних осіб. Наприклад, у 2021 році щедра приватна особа перерахував нам 4 тис. євро з повідомленням «так тримати!». 💜 Ми використовуємо такі пожертви для фінансування зборів на розвиток або для тимчасових витрат, які важко передбачити або відшкодувати за рахунок грантів державного фінансування. Отримання більшої кількості пожертв також допомагає нам стати більш незалежними та довгостроково життєздатними як спільнота контриб’юторів.

- Кілька експертів та ентузіастів, які працюють на громадських засадах, сприяли розробці програми Delta Chat, не отримуючи грошей або лише невеликі суми. Без них Delta Chat не був би там, де є сьогодні, навіть близько.

Зазначене вище грошове фінансування в основному організовано компанією merlinux GmbH у Фрайбурзі (Німеччина) і розподілено між більше ніж дюжиною розробників по всьому світу.

Перегляньте канали контрибуції Delta Chat як для грошових, так і для інших можливостей допомоги.